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汽车市场调查方案写

更新日期:2020-06-30 17:11
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  汽车市场调查方案写 篇一:汽车市场调研方案设计范例 汽车市场调研方案设计范例 **市某品牌微型汽车市场调研方案 1.前言 近几年来微型汽车行业在国家产业政策和市场竞争的作用下迎来 了新的发展机遇潜在的市场空间不断扩大行业整体水平在日益激烈 的竞争中有了较大幅度的提高为配合某品牌微型汽车扩大在**市的 市场占有率评估**市某品牌微型汽车行销环境制订相应的营销策略 预先进行**市某品牌微型汽车市场调研大有必要 本次市场调研将围绕市场环境、消费者(各种类型的客户我们在 这里统称为消费者)、竞争者为中心来进行 2.调研目的 要求详细了解**市某品牌微型汽车市场各方面情况为该产品在** 市的扩展制订科学合理的营销方案提供依据特撰写此市场调研方案 1)全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠 诚度 2)全面了解本品牌及主要竞争品牌在**市的销售现状 3)全面了解目前**市主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策 略 4)了解**市的人口统计学资料预测某品牌微型汽车市场容量及潜 力 3.调研内容 市场调研的内容要根据市场调研的目的来确定市场调研分为内、 外调研两个部分此次市场调研主要运用外部调研其主要内容有: (1)行业市场环境调研 1)**市某品牌微型汽车市场的容量及发展潜力 2)**市汽车销售行业的营销特点及行业竞争状况 3)**市居民生活环境对该行业发展的影响 4)当前**市微型汽车种类、品牌及销售状况 5)**市汽车销售行业的经销网络状态 (2)消费者调研 1)消费者对某品牌微型汽车的购买形态(购买过什么品牌、购买 地点、选购标准等)与消费心理(必需品、偏爱、经济、便利、时尚 等) 2)消费者对某品牌微型汽车的了解程度(包括外形、乘坐舒适性、 动力性、燃油经济性和价格等) 3)消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚 度 4)消费者平均月收入及开支情况的统计 5)消费者理想的微型汽车描述 (3)竞争者调研 1)主要竞争者的产品与品牌优劣势 2)主要竞争者的营销方式与营销策略 3)主要竞争者市场概况 4)本产品主要竞争者的经销网络状态 4.调研对象及抽样 为了准确、快速地得出调研结果此次调研决定采用分层随机抽样 法在全市市民中选取调研对象由于**市微型车经销商只有 20 家数量 不太大故将其全部作为调研对象具体情况如下: 消费者:3000 名(其中火车站、20 个知名居民小区楼下、9 个大 型商店附近各 100 份)微型车经销商:20 家 消费者样本要求: 1)家庭成员中没有人在某品牌微型汽车生产单位或经销单位工作 2)家庭成员中没有人在市场调研公司或广告公司工作 3)消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调研测试 4)消费者所学专业或从事的工作不能为市场营销、调研或广告类 5.调研人员的规定、培训 (1)调研人员的规定 1)仪表端正大方 2)举止谈吐得体态度亲切热情 3)具有认真负责、积极的工作精神及职业热情 4)访员要具有把握谈线)访员要经过专门的市场调研培训专业素质好 (2)调研人员的培训 培训必须以实效为导向本次调研其人员的培训决定采用举办培训 班集中讲授的方法针对本次活动聘请有丰富经验的调研人员面授调 研技巧和调研经验并对他们进行思想道德方面的教育使之充分认识 到市场调研的重要意义培养他们强烈的事业心和责任感端正其工作 态度、作风激发他们对调研工作的积极性 6.人员安排 根据我们的调研方案在**市进行本次调研需要的人员有 3 种:调 研督导、调研人员、复核员具体配置如下* 调研督导:1 名 调研人员:40 名(其中 30 名对消费者进行问卷调研 10 名对经销 商进行深度访谈)复核员:1~2 名(可由督导兼职也可另外招聘) 如有必要还将配备辅助督导(1 名)协助进行访谈、收发和检查 问卷与礼品问卷的复核比例为全部问卷数量 3、全部采用电话复核方 式复核时间为问卷回收的 24 小时内 7.市场调研方法及具体实施 (1)对消费者以问卷调研为主的具体实施方法 在完成市场调研问卷的设计与制作以及调研人员的培训等相关工 作后就可以把调研问卷平均分发给各调研人员开展具体的问卷调研 了调研人员在进行调研时要先说明来意并特别声明在调研结束后将 赠送调研对象精美礼物一份吸引调研对象的积极参与以便于得到正 确有效的调研结果调研过程中调研人员应耐心等待切不可督促 (2)对经销商以深度访谈为主 由于调研形式的不同对调研人员所提出的要求也有所差异与经销 商进行深度访谈的调研人员(访员)相对于实施问卷调研的调研人员 而言其专业水平要求更高一些因为时间较长调研人员对经销商进行 深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬访谈前调研人 员要做好充分的准备列出调研所要了解的所有问题调研人员在访谈 过程中应占据主导地位把握着整个谈话的方向能够准确筛选谈话内 容并快速做好笔记以得到有效的调研结果 (3)通过网上查询或资料查询调研**市人口统计资料 调研人员查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差因 为其简易性该工作可直接由复核员完成 8.调研程序及时间安排 市场调研大致可分为准备、实施和结果处理 3 个阶段 (1)准备阶段 一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提 纲 3 个部分 (2)实施阶段 根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛的收集与调研活动有 关的信息 (3)结果处理阶段 将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面 的形式——调研报告表述出来 在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和 保证调研工作的顺利实施按调研的实施程序可以分成以下 8 个小项 来对时间进行具体安排: 调研方案、问卷的设计……**个工作日 调研方案、问卷的修改、确认……**个工作日 项目准备阶段(人员培训、安排)……**个工作日 实地访问阶段……**个工作日 数据预处理阶段……**个工作日 数据统计分析阶段……**个工作日 调研报告撰写阶段……**

 

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